Assistenza tecnica Sato

Assistenza tecnica e riparazioni stampanti Sato

Il servizio di assistenza per stampanti di etichette Sato, offerto dal Gruppo Finlogic tramite Finlogic Service, garantisce interventi tempestivi e qualificati, volti a mantenere l'efficienza operativa e le prestazioni ottimali delle apparecchiature.

Grazie al nostro team di tecnici esperti e costantemente aggiornati sulle tecnologie Sato, gestiamo ogni fase dell'intervento, dalla diagnosi precisa alla riparazione o sostituzione dei componenti, riducendo al minimo i tempi di inattività. Offriamo assistenza ON-SITE, con interventi direttamente presso la sede del cliente, oppure ON-CENTER nei nostri centri specializzati, per garantire un servizio personalizzato in base alle esigenze aziendali.

Con un approccio focalizzato sulla manutenzione preventiva e correttiva, ci impegniamo a garantire la massima affidabilità e durata delle tue stampanti Sato. Offriamo contratti di manutenzione flessibili e personalizzabili, suddivisi in soluzioni che rispondono a specifiche necessità aziendali:

CONTRATTO ON-SITE CLASSIC: adatto a qualsiasi azienda, questo pacchetto include manutenzione programmata e supporto tempestivo in caso di emergenze, bilanciando perfettamente costi contenuti e qualità del servizio.

CONTRATTO ON-CENTER LIGHT: ideale per chi necessita di supporto remoto, copre i costi di manodopera, addebitando solo le parti di ricambio, e offre un help desk dedicato per assistenza immediata.

CONTRATTO ON-CENTER LIGHT MOBILE: progettato per aziende che richiedono gestione centralizzata tramite piattaforma MDM, consente di monitorare e configurare i dispositivi in remoto, con supporto continuo da parte del nostro team tecnico certificato. I clienti possono accedere a una piattaforma dedicata per controllare i dispositivi in tempo reale, anche su più sedi.

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