E’ necessario compilare il modulo di richiesta sotto per potere ricevere un RMA che autorizzi a rendere la merce. Il modulo di rientro RMA sarà rilasciato entro un giorno lavorativo, dopo la verifica della non conformità o/o della motivazione della richiesta di reso. Una volta ottenuto il modulo di RMA, questo deve essere allegato al documento di trasporto. Si prega di seguire sempre la procedura indicata e di non richiedere semplicemente il numero di RMA.
IL MATERIALE SPROVVISTO DEL MODULO DI RMA , NON VERRÀ RITIRATO E SARÀ AUTOMATICAMENTE RESPINTO AL MITTENTE.
La Finlogic Spa è in grado di fornire ASSISTENZA TECNICA a DISTANZA, ON-SITE e ON-CENTER.